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title: Gerenciar leads no pipeline
description: Crie leads, veja-os como quadro Kanban e mova-os entre etapas.
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Um lead é uma oportunidade comercial inicial vinculada a uma pessoa. Ele avança pelas etapas de um pipeline (por exemplo, Novo, Contatado e Qualificado) até se tornar uma oportunidade ou ser perdido.

## Ver seus leads

No menu lateral, abra **Leads**. A visualização **Tabela** mostra a pessoa, a empresa, o pipeline, a etapa, o status, a pontuação, o responsável e a origem de cada lead.

![Lista de leads](/blume-assets/content/docs/screenshots/pt/leads-pipeline/01-leads-list.png)

## Criar um lead

1. Clique em **Novo lead**.
2. Em **Pessoa**, digite para pesquisar e escolha a pessoa. Se ela ainda não existir, use **Criar pessoa** para cadastrá-la sem sair do formulário.
3. Confira o **Pipeline** e a **Etapa** inicial, ajuste a **Pontuação (0-100)** e, se quiser, preencha **Responsável**, **Origem**, **Campanha** e **Notas**.

   ![Formulário de novo lead](/blume-assets/content/docs/screenshots/pt/leads-pipeline/02-new-lead-form.png)

4. Clique em **Criar lead**.

## Ver o pipeline como quadro

Escolha a visualização **Kanban**. Cada coluna é uma etapa do pipeline e mostra quantos leads ela tem.

![Leads na visualização Kanban](/blume-assets/content/docs/screenshots/pt/leads-pipeline/03-kanban.png)

## Mudar um lead de etapa

1. Na visualização **Tabela**, clique na linha do lead para abrir a visualização rápida.
2. Em **Mudar de etapa**, escolha a nova etapa. Você verá a mensagem **Etapa atualizada.**

   ![Mudar a etapa na visualização rápida](/blume-assets/content/docs/screenshots/pt/leads-pipeline/04-move-stage.png)

:::tip
Clicar no nome da pessoa abre a ficha completa do lead; clicar em qualquer outra parte da linha abre a visualização rápida. Na visualização rápida, você pode ir para o lead anterior ou o próximo com as setas.
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:::note
Quando a sua organização tem um pipeline de oportunidades, a visualização rápida de um lead aberto oferece **Converter em oportunidade**, que cria a oportunidade vinculada à empresa que você escolher.
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